Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026.

Responsable du traitement

FoodTech Solutions est responsable des traitements de données associés à ce site. Contact : contact@foodtechsolutions.fr.

Données traitées

Le site ne comporte ni compte utilisateur, ni paiement, ni suivi publicitaire. Lorsque vous utilisez un formulaire, FoodTech Solutions traite uniquement les informations que vous renseignez : identité, adresse e-mail, ville ou secteur, informations relatives à votre établissement, objet et contenu de la demande.

Des données techniques limitées peuvent également être utilisées pour sécuriser l’envoi, notamment l’adresse IP, l’horodatage, un jeton de sécurité et les informations nécessaires à la limitation des envois automatisés.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes de contact et de présentation : mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
• Gérer les demandes des professionnels souhaitant rejoindre Croki : mesures précontractuelles.
• Informer les personnes qui demandent des nouvelles du lancement : consentement, retirable à tout moment.
• Protéger le formulaire contre les abus : intérêt légitime à sécuriser le site et sa messagerie.

Fonctionnement des formulaires

Les demandes générales, professionnelles et les demandes d’information sur le lancement sont transmises à FoodTech Solutions par un traitement sécurisé hébergé sur le même domaine. Elles arrivent directement dans la messagerie professionnelle de FoodTech Solutions et ne sont pas enregistrées dans une base de données publique du site. En cas d’indisponibilité technique, le site peut proposer un lien de secours permettant d’ouvrir votre propre messagerie.

Aucune plateforme d’envoi marketing automatisé n’est utilisée. Lorsqu’une personne demande à être informée du lancement, FoodTech Solutions peut la contacter directement par e-mail au sujet de Croki, sur la base du consentement donné dans le formulaire.

Durées de conservation

• Demandes générales et professionnelles sans suite contractuelle : jusqu’à 3 ans après le dernier échange utile.
• Données liées à une relation contractuelle : pendant la relation, puis selon les durées légales applicables.
• Consentement et preuve de désinscription à l’information de lancement : jusqu’au retrait du consentement, puis conservation de la preuve strictement nécessaire pendant 3 ans.
• Données techniques anti-abus : au maximum 15 minutes pour la limitation de fréquence, sauf nécessité de sécurité particulière.

Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de FoodTech Solutions et aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l’hébergement et de la messagerie professionnelle. Elles ne sont transmises à aucune plateforme publicitaire ou d’envoi marketing automatisé.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou, lorsque le traitement repose sur le consentement, son retrait à tout moment en écrivant à contact@foodtechsolutions.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies

Cette version du site n’intègre aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience tiers. Un cookie de session strictement nécessaire peut être utilisé temporairement pour sécuriser les formulaires. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires ou de profilage.

Évolution de la politique

Cette politique sera mise à jour si de nouveaux outils, prestataires ou traitements sont ajoutés au site.